Mevrouw Buitenweg heeft een televisieabonnement bij Ziggo. Ze betaalt via een automatische incasso, maar krijgt vier keer per jaar een papieren rekening, waarvoor steeds een euro in rekening wordt gebracht. Nu krijgt ze plotseling elke maand een papieren rekening, waarvoor ze dus twaalf keer een euro moet betalen.
↧
Euro voor een afschrift
↧
Fotoalbum.nl belooft maar
Connie Niesten wordt het zat. Fotoalbum.nl komt niet met foto’s over de brug en haar geld teruggeven lukt het bedrijf ook al niet.
↧
↧
Krullend Karwei-kleed
Van het omkrullende kleed dat Klaske van Santen bij Karwei kocht heeft ze geen bon meer en het was contant afgerekend. En nu?
↧
Offerte? Eerst geld zien
Door een ongelukje sneuvelen twee glasplaten van de vitrinekast van Linda en Gerard Thuis. Willen ze weten wat nieuwe gaan kosten, dan moeten ze 75 euro betalen.
↧
’Redelijk wanhopig’ is voorbij
De heer Martijnse is redelijk wanhopig, zoals hij het zelf omschrijft.
↧
↧
Complimenten van consumenten
Lof voor puike service van winkeliers en bedrijven.
↧
Een busreisom nooit tevergeten
Gelukkig kwamen ze heelhuids thuis, maar Ageeth Grooteman en haar medepassagiers van handbalvereniging VVW uit Wervershoof bewaren hele rare herinneringen aan hun busreis met Jan de Wit Autocars naar Denemarken.
↧
Gevoel versus regelgeving
Claudia Stroomer uit Hoorn gaat met een vriendin in de auto de stad in. Zij koopt het parkeerkaartje. Of beter gezegd: ze tikt het kenteken in. Kaartjes komen er niet meer uit de automaat. Als de automaat vraagt of ze een transactiebonnetje wil, zegt Stroomer ja. Ze stopt het zonder te kijken in haar binnenzak.
↧
Ervaring met reviews?
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) vraagt bedrijven en consumenten naar hun ervaringen met online reviews.
↧
↧
Jailbreaking riskant
De LG G4 mobiele telefoon die Joris van Willigen bij MediaMarkt koopt valt om de haverklap uit. Wat is hier aan de hand?
↧
Spijt overstap Oxxio
Te laat stelt Jaap Zonneveld vast dat de colporteur van Oxxio niet helemaal eerlijk is geweest. Het kost hem 350 euro als hij van het contract af wil.
↧
Woe-dend, woe-dend!
Woedend is Theo Gijzen dat levering van zijn bankstelletje volgens hem opeens twee maanden langer gaat duren. Woe-dend!
↧
Verhuizing pakt beetje duur uit
De verhuizing van Marty Boorsma wordt gedwarsboomd door het leveren van de verkeerde vloertegels. Dat pakt heel duur uit.
↧
↧
Een griezelige traplift
Het echtpaar Hut investeert bijna tien mille in een traplift die zo vaak hapert dat ze er amper gebruik van durven maken.
↧
Bedenkelijk prijzenfeest New Chance
Voor alle losers zoals u en ik die nooit iets winnen met prijsvragen is er een geweldig bedrijfsconcept bedacht: New Chance. Voor 47,50 euro in de maand zorgt het bedrijf ervoor dat je zonder enige inspanning meedoet aan een lawine aan prijsvragen. Gegarandeerd prijs. Ja,ja... Voor New Chance!
↧
Klapband onverzekerbaar
Is het redelijk dat een verzekeraar je verplicht nieuwe banden onder je 8,5 jaar oude camper te zetten, ook als deze APK-goedgekeurd is?
↧
Soresdienst biedt gratis hulp
De Soresdienst heeft in de eerste twee jaar van haar bestaan onder de vlag van MAX Ombudsman al heel wat mensen in de problemen kunnen helpen.
↧
↧
'T-Mobile zet eigen reclame op telefoons
Consumenten krijgen met een T-Mobile simkaart allerlei ongewenste T-Mobile reclame op hun telefoon. De Consumentenbond heeft de Autoriteit Consument & Markt gevraagd deze praktijk te onderzoeken.
↧
Article 10
André Triep heeft behoorlijk last van mieren in de serre en op het terras. Mooie klus voor Van der Velden ongediertebestrijders. Hoewel...
↧
Geweldige service!
Complimenten van consumenten voor voorbeeldige service.
↧