Het koffiezetapparaat dat Bas Ulrich drie jaar geleden kocht, gaat alweer stuk en is nu niet meer te repareren. Pech. ,,Kan dit zomaar?”
↧
Levensduur 36 maanden
↧
Bagage dubbel afgeboekt
EasyJet boekt ten onrechte twee keer bagagekosten af van de creditcard van Astrid van Lieshout. Hoe krijgt ze dat terug?
↧
↧
Aangepaste regels huurbemiddeling
De regels rondom bemiddelingskosten gelden sinds 1 juli ook voor kamers en etages. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) wijst bemiddelaars en studenten in een campagne op de nieuwe regels met betrekking tot huurbemiddeling.
↧
Schone gevel, foute verf
Gevels reinigen en schilderen, dat kan eigenaar Ronald van Eck van RVE Gevelreiniging in Wieringerwerf wel. Maar beloftes nakomen, dat is nog een puntje.
↧
Is het tijdsein van de radio betrouwbaar?
Maakt het uit of het radionieuws exact om 9.00 uur begint? Wel als je 149 euro boete krijgt omdat je kennelijk een minuut te vroeg een brug oprijdt die op werkdagen van 7.00 tot 9.00 en van 16.00 tot 18.00 uur verboden is.
↧
↧
Niet ver genoeg verhuisd
IJMUIDEN - Bouwe Hoekstra gaat niet ver genoeg verhuizen om het contract met de sportschool te mogen verbreken. Moet dat nou zo?
↧
Complimenten
Schouderklopjes van consumenten voor puike service.
↧
Schrik om kwijtraken films
J en W CadeauService in Zaandam is er zomaar mee opgehouden, de winkel is leeg, de deur op slot. Ziet Rie Krook ooit de zes films terug die waren ingeleverd om ze op dvd te zetten?
↧
Driedubbele pechvogel
Welgeteld 26 maanden heeft hij het uitgehouden, de Bodum Bistro 11381 keukenmixer van Margot Verhoogt. Nu kan ze hem niet meer goed gebruiken.
↧
↧
Nog 2000 foto’s te gaan…
Ze bestaan echt. Mensen die – bij wijze van spreken – op 1 januari van elk jaar een prachtig foto-album klaar hebben van het net afgelopen jaar. Ik benijd ze, want ik behoor niet tot deze groep. Een troost: ik ben niet alleen.
↧
Naheffing ondanks geldig parkeerkaartje mag niet
Tom en Corine Zwart uit Huizen gaan uit eten in Zoetermeer en parkeren hun auto in de Denemarkenlaan. Ze kopen een kaartje, maar toch zit er na terugkomst een bon onder de ruitenwisser.
↧
Treinreis wordt twee keer betaald
Marian Punte koopt voor de terugreis met de trein van bezoek aan haar twee zussen in Oostenrijk tickets, terwijl ze die al heeft.
↧
Lekke band vliegtuig mag klant niks kosten
Toon en Gerda Verwijk zijn op vakantie in Malaga en krijgen op de terugreis te maken met bandenpech. Het vliegtuig van Transavia, waarmee ze terug moeten, moet een nacht langer blijven, omdat een nieuwe band uit Nederland ingevlogen moet worden.
↧
↧
Alarm via telefoon werkt
De heer Schoonhoven moet om medische redenen een alarm in zijn woning hebben. Een alarm waarmee hij met één druk op de knop de meldkamer kan inseinen dat er wat aan de hand is.
↧
’Dit verdient een grote pluim’
Deze week publiceren we niet alleen de reguliere complimenten, maar ook de complimenten die vorige week op een extra ombudspagina stonden. En nog een paar meer.
↧
Weg met herrie trein [video]
Sylvia Revoort woont al jaren tot volle tevredenheid aan het spoorlijntje tussen Soestdijk en Baarn. Sinds januari zijn de Sprinters vervangen door dubbeldekkers en die maken veel meer lawaai. „We hoopten dat het snel afgelopen zou zijn maar inmiddels is het al zeven maanden zo.” Ze wil daarom weten hoe lang het gaat duren, maar komt niet veel verder.
↧
Houtzagen uit de handel
Voor de Works WX 427 elektrische handzaag die Nico van Beelen een jaar terug bij Praxis Noordwijk kocht, zijn de houtzagen opeens uit het assortiment genomen.
↧
↧
Provisorisch winter door
Rob Nolting is al negen maanden bezig om voor zijn houtkachel een nieuwe vlamplaat te bestellen, nadat de oude stuk ging.
↧
Lange adem
Henk van der Hoek is ten einde raad. Hij heeft een windscherm gekocht via de website van Koopjesdeal.nl, maar het scherm past niet. Terugsturen en geld terugkrijgen wordt een proces van maanden. Gelukkig komt alles op z’n pootjes terecht.
↧
Meer overlast door trein
Sylvia Revoort is niet de enige die last heeft van de dubbeldekstreinen, die sinds enige tijd tussen Utrecht en Baarn rijden.
↧